פורום גננות

אריה היקר שלום,
אני גננת.ותיקה במשרד החינוך. אחת מהאמהות שבנה היה אצלי בגן, פונה להוריםשוב ושוב ומשמיצה אותי ואת צוות הגן בדברים שקריים. הפניה להורים נעשית דרך השמצות כשהיא פוגשת הורים בגינה הציבורית הקרובה לגן. כמו כן, היא מפרסמת ביקורת שלילית נגד הגן גם ברשתות החברתיות ובנוסף, פונה להורים באופן פרטי ויזום .
למותר לציין, שאני גננת מאוד מוערכת על ידי ההורים האחרים והפיקוח אבל לצערי היא פוגעת בשמי הטוב ובשם הגן, כשכל טענותיה הינן שקריות ולא משקפות את המציאות.
מה הכלים שעומדים לרשותי כגננת על מנת לעצור את השמצותיה ולהזהיר אותה בפני תביעת דיבה??
אודה לתשובתך בהקדם.
גננת

באפשרותך להתלונן למחלקת הגנים ברשות , למפקחת וכן למשטרה.
אריה