אריה שלום ,
שאלתי בתאריך :11/8 לגבי שעת ריכוז לרכז זהירות בדרכים , ענית כי מגיעה לי שעה .
איפה אוכל למצוא זאת בכתובים , " זכויותך " ?
אני מעונין לבוא עם אסמכתא .
שנית , האם אוכל לדרוש רטרואקטיבית את השעה הזו - 4 שנים שלא קיבלתי ... לפחות שייתנו את הזכויות המעטות שאני זכאים .
תודה