המועצה הישראלית לצרכנות

פורום מורים

הוסף נושא חדש
המועצה הישראלית לצרכנות ענת   | 18:22 3/12/2018
משתפת את כולם למקרה הצורך. ביולי 2017 רכשתי באתר אשמורת 360 כרטיסיה לחודשיים שומרי משקל בסך 515 ש"ח. לפני שבועיים פניתי בטלפון ואז במייל לרונית במנהל כללי לביטול העסקה שפנתה לאיריס בשומרי משקל להחזר התשלום, וקיבלתי סירוב. ככה זה. הם לא מאשרים להחזיר כסף עבור שרות שלא נדרש (למרות שלא נעשתה עבודה או נרכשו חומרים עבורי )- עבר הרבה זמן לטענתם. הייתי בהלם איך התפוגגו 515 ש"ח לקופת שומרי משקל והגוף שצריך לדאוג ולשמור על זכויותיי מתייחס לכך בשוויון נפש..תיקחו דמי ביטול או קנס אבל הכל???אין מה לעשות כתבה לי רונית במייל את יכולה לפנות לרינה מנהלת מנהל כללי. כתבתי לרינה ולא זכיתי לשום תגובה. החלטתי לא לוותר, בכל אופן הסכום גדול והטיפול לא סביר. הגשתי תלונה במועצה הישראלית לצרכנות לפני שבוע והיום עו"ד מיטל שטיפלה בתלונה הודיעה לי ששומרי משקל ביטלו את העסקה ויחזירו את התשלום. נהדר! טוב שגוף כזה קיים באמת עושה עבודה חשובה דואג ושומר על זכויות הצרכן.
חג חנוכה שמח!
הוסף נושא חדש
חדשות
דלג על חדשות

חדשות

התחל עצור
8
18/02/2019
אני שמחה לעדכן אתכם בהישג ראשון במאבק לשינוי מבחני ...
8
13/02/2019
המבוטחים בקרנות הפנסיה הצוברות ותיקות/חדשות
8
10/02/2019
נדחתה סופית בקשת הקבוצה המכונה "ארגון גננות ...
8
7/02/2019
מזכ"לית הסתדרות המורים יפה בן דויד: "אני ...
8
1/02/2019
תשע"ט
שלבי חינוך
דלג על שלבי חינוך
Banners
דלג על Banners
עבור לתוכן העמוד